CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

QUI SOMMES NOUS ?

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  ELECTROMENAGER PIECES DETACHEES MEUBLES DE CUISINE

  Spécialiste depuis plus de 30 ans dans l'électroménager, les pièces détachées electromenager le dépannage le sav, nous avons conçu ce site afin de vous permettre de faire votre choix et de commander en ligne . De l'électroménager 90 marques, plus de 21.000 produits electromenager avec descriptions, et caractéristiques
  C'est le plus grand choix du Net
  

  
  

NOS CONDITIONS

PRIX
Nos prix sont indiqués en ttc et en €uros. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais nous nous engageons à appliquer le tarif en vigueur au moment de votre commande. Aucun remboursement ne peut être accordé en cas de diminution de prix ou de promotion après la date de votre commande. Le paiement comptant n'entraîne ni ristourne ni remise.

SERVICE APRES VENTE
Pour assurer un service après vente irréprochable, PROMOTION-FR a passé des accords avec toutes les marques distribuées sur tous ses sites afin que les interventions garanties soient effectuées par les techniciens et les stations techniques agréés, et ce dans toute la France métropolitaine.
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OPTIONS -
Vous pouvez souscrire une garantie supplémentaire et payante de "5 ans"
GARANTIE 5 ANS pièces, main d'oeuvre et déplacement pour le gros électroménager.
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PRODUITS - DÉLAIS

PROMOTION FR commercialise les produits d'équipement de la maison (lavage, cuisson, aération, froid, sanitaire, cuisines ). Tous les produits proposés à nos clients sont de premier choix et ne font pas l'objet de stock déclassé ou de matériel de second choix. " sauf operations ponctuelles en magasin"
Nos délais sont en moyenne de 8 a 15 jours calendaires pour les appareils disponibles chez les fabricants .

Le dépassement de délai de livraison ne pourra donner lieu à aucun remboursement de dommages et intérêts ni annulation de commande si le produit est livré dans un délai de 30 jours calendaires à l'exception d'une date ferme de livraison figurant sur le bon de commande et ce avec l'accord du client.

Pour les produits sur mesure (Viking, Godin, Sub-zero, Ilve), le délai est de 8 à 12 semaines.
Durant cette période le client ne pourra disposer d'aucune possibilité de retractation.
Pour les produits spécifiques (Amana, LG, Samsung et General electric), le délai est de 4 à 6 semaines. Durant cette période le client ne pourra disposer d'aucune possibilité de retractation.

GARANTIE +++

Tous nos produits gros électroménager sont garantis constructeur 1 an, pièces uniquement compris dans notre prix pour le France métropolitaine et la Corse, et pièces uniquement pour l'international.
Tous nos produits petit électroménager sont garantis 1 an, pièces et main d'oeuvre compris dans notre prix (le retour en station service du produit est à la charge du client) pour la France métropolitaine et la Corse, et pièces uniquement pour l'international.

Tous nos produits gros menager sont garantis 2 ans, pièces, main d'oeuvre et déplacement.
Vous pouvez souscrire une garantie supplémentaire et payante de 5 ans auprès de nos vendeurs ou sur notre site internet.

Articles L.211-4 du Code de la consommation : « Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité. »

Article L.211- 5 du Code de la consommation : « Pour être conforme au contrat, le bien doit :
1° Etre propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : - Correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle;

- Présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant notamment dans la publicité ou l'étiquetage;2° Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.»

Article L.212-12 du Code de la Consommation : « L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien. »

Article 1641 du Code civil : « Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus. »

Article 1648 al. 1er du Code civil : « L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice. »
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PHOTOS

Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles et ne sauraient engager la responsabilité de PROMOTION-FR ni affecter la validité de la vente.
Dans tous les cas, PROMOTION-FR s'efforcera de donner à ses clients les informations les plus justes (délais, photos).

PAIEMENT A LA CARTE
Vous pouvez payer par :
Carte Bancaire : CB. VISA, MASTERCARD
par chèque bancaire
par virement bancaire

REGLEMENT EN 3 FOIS SANS FRAIS PAR CHEQUE BANCAIRE
(PAIEMENT EN 3FOIS A PARTIR DE 200€ D'ACHAT.)
Le premier chèque sera encaissé le jour de la commande.
Le deuxième, le 10 du mois suivant.
Le troisième, le 10 du mois d'après.
Aucun retard de livraison ne justifie le blocage des reglements

Envoyer vos réglements au 113/115 Boulevard Félix Faure - 93300 Aubervilliers, à l'ordre de Show Room 2001.

TOUTE COMMANDE NE SERA VALIDÉE QU'A RÉCEPTION DES 3 CHÈQUES PAR COURRIER.

PAR VIREMENT
Établi à SHOWROOM2001 , la commande sera effective dès réception du réglement. Le virement est a effectuer sur le compte :
Titulaire du compte : SHOWROOM2001
Domiciliation : CIC PARIS ST-AUGUSTIN ENTREPRISE
Code banque : 30066 - code guichet : 10646
Numéro de compte : 00011193301 - clé RIB : 79

Horaire service livraison : Ouvert de - 9h30 a 12h et de 13h a 17h du lundi au vendredi

LIVRAISON FRANCE METROPOLITAINE
Vous trouverez sur notre site le prix livré. Le prix livré concerne la France métropolitaine uniquement. La livraison sera effectuée sur rendez-vous à l'adresse indiquée par le client.
Horaires de livraison :
Du Mardi au Samedi - de 7h à 17h

CORSE: Nos prix s'entendent prix emporté ( garantie 1 ans pièces) + frais de transport en sus .

AUTRES DESTINATIONS
Pour les autres destinations ( DOM/TOM, Europe, International ), nos prix s'entendent prix emporté ( garantie 1 an pièces )
Detaxe à l'exportation : S'applique pour les pays concernés par la detaxe. La facturation sera etablie en H.T. (Uniquement si la marchandise est livree ou emportee par un transitaire de votre choix en France).

ENLEVEMENT DE LA MARCHANDISE
Le retrait des marchandises s'effectue fait de 9h30 à 16h sans interruption du lundi au samedi inclus.

Adresse : 113 - 115 bd Félix Faure 93300 AUBERVILLIERS

CONDITION DE LIVRAISON ET D'ENLEVEMENT DE L'ANCIEN APPAREIL
- PARIS ET REGION PARISIENNE (75 / 77 / 78 / 91/ 92 / 93 / 94 / 95)

Aucun retard de livraison ne justifie l'annulation totale ou partielle de la commande sauf si le délai est dépassé (voir délai).
La livraison sera effectuée par nos transporteurs, en étage sur rendez-vous à l'adresse indiquée par le client avec mise en service et enlevement de l'ancien appareil . En cas d'absence du client au moment de la livraison une facturation supplémentaire sera exigée pour la relivraison soit 40 EUR TTC.
Sont exclus de nos prix tous les elements ou prestation de services indispensables à l'emploi ou à la finalite du produit achete ou du service propose(cordon tuyau de gaz , rallonge electrique ect ect , )
Lors de la livraison et de l'enlèvement le client est tenu de protéger tous ses sols fragiles, parquets, marbres, plastiques, etc. Aucune réclamation n'est recevable en cas de dégâts. La mise en service exclue les travaux de plomberie, éléctricité, menuiserie ou travaux de quelque nature que ce soit. Dans le cas où l'installation ne serait pas conforme aux normes, il appartiendra à l'acheteur de faire exécuter les travaux d'installation avant la livraison. (sauf hottes et portes d'habillage des intégrables. Pour ces produits contacter notre service livraison et installation). En cas d'installation non conforme au moment de la livraison le client s'engage à payer la relivraison et la mise en service ultérieur de ses appareils (soit la somme de 40 euros TTC). La mise en service ne concernent pas les hottes aspirantes, la pose des portes d'habillage des intégrables, ou la découpe des carrelages ou plan de travail. Pour ces produits contacter notre service installation et travaux en option.

- PROVINCE (uniquement sur gros menager)
Tous nos appareils sont livrés au pied de votre immeuble ou devant chez vous s'il s'agit d'une maison en conséquence prevoir la montee de votre colis sans mise en service . Conformément à la directive DEEE , et à la demande expresse du client la reprise de l'ancien appareil sera effectuée en de chausée ( Imperatif : l'appareil devra etre mis a diposition de nos livreurs en rez de chaussee au moment de la livraison ) Le client peut dispenser notre société de l'enlèvement de l'ancien appareil s'il le desire . En outre, il s'engage à s'en débarrasser par ses propres moyens, à ses frais (mise en décharge publique, ou toutes autres formes telles que donation, revente etc etc... )
L'appareil voyage aux risques et périls du client.
Toute livraison doit être obligatoirement vérifiée avec le transporteur afin de signaler sur le bon de livraison la moindre trace de choc ou de refuser l'appareil si l'avarie constatée nécessite un échange.
Il ne nous sera pas possible de vous reprendre votre appareil ou de vous accorder un geste commercial si un de ces points n'est pas respecté.
Horaire service annulation de commande : Ouvert de - 9h30 a 12h et de 13h a 17h du lundi au vendredi.
Service comptabilite remboursements : Ouvert de - 9h30 a 12h et de 13h a 17h du lundi au vendredi.

ECO PARTICIPATION
Article 17 du décret du 20 juillet 2005 dit décret DEEE relatif à la composition des équipements électriques et électroniques et à l'élimination des déchets issus de ces équipements et applicable à partir du 15 novembre 2006, les consommateurs participeront au financement de la filière de recyclage grâce à une éco participation . L’éco participation est applicable à tout produit électroménager et électrique. Elle est destinée à financer le recyclage et la dépollution des produits que vous achetez.

BAREME DE L'ECO PARTICIPATION

ANNULATION DE COMMANDE (delai legal de retractation de vente par correspondance)

- Dans le cas de la vente par correspondance (internet) :
Le client dispose à compter de la date de livraison d'un délai de 7 jours francs pour retourner le produit commandé aux fins d'échange ou de remboursement (conformément aux dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation).
Le produit retourné devra être dans son emballage d'origine et intact, accompagné de tous ses accessoires, documentations et notice d'emploi, Les frais de transport étant à la charge du client. Le remboursement s'effectuera dans les 30 jours calendaires.
- Dans le cas de la vente :
Si de son plein gré l'acheteur annulait la commande pour quelque raison que ce soit, les acomptes versés resteraient acquis au vendeur à titre d'indemnités sans préjudice de tous autres dommages et intérêts.
Service comptabilite remboursements : Ouvert de - 9h30 a 12h et de 13h a 17h du lundi au vendredi.

REMBOURSEMENT DE LA DIFFÉRENCE
Si vous trouvez moins cher ailleurs, nous vous remboursons 2 fois la différence.
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JURIDIQUE

Les informations et les renseignements liés à votre commande sont obligatoires aux fins du traitement et de l'acheminement de votre commande.
PROMOTION-FR s'engage, conformément à la Loi Informatique et Liberté (CNIL), à ne pas divulguer ni distribuer les informations concernant son client (article 34 de la Loi du 6 janvier 1978).
Le client dispose d'un droit d'accès de modification, de rectification et de suppression des données qui le concernent et qu'il peut exercer auprès de PROMOTION-FR.

PROPRIÉTÉ

Tous les produits commandés resteront la propriété de PROMOTION-FR jusqu'au paiement effectif et global par le client. En cas de non règlement pour quelque cause ce soit, PROMOTION-FR pourra reprendre possession du produit.

RESPONSABILITÉ

PROMOTION-FR ne peut être tenu pour responsable des dommages tant matériel qu'immatériel, que corporel ou de toute nature que ce soit, qui pourrait résulter de la mauvaise utilisation des produits ou d'un mauvais fonctionnement. La responsabilité de PROMOTION-FR sera, en tout état de cause, limitée au montant de la commande et ne saurait être mise en cause pour de simples erreurs ou omissions qui auraient pu subsister malgré toutes les précautions prises dans la présentation des produits.

CONTESTATION

Tout différend auquel la commande pourrait donner lieu, concernant par exemple l'exécution, l'interprétation, la validité ou son annulation sera régi par le droit français (pour les règles de formes comme pour les règles de fond).

Capital : 300 000 €
RCS PARIS B 413 689 852
N° de TVA intercommunautaire : FR6141368985200015
Code activité : 514 F





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